Política de Privacidade
Dados pessoais
A Loja dos Trezentos apenas recolhe dados pessoais dos seus clientes com o seu estrito conhecimento e consentimento.
Essa recolha de dados é efetuada ao subscrever a nossa newsletter ou ao efetuar uma encomenda.
Os dados recolhidos, como o nome, morada, contacto telefónico e e-mail, são utilizados exclusivamente para a disponibilização e entrega dos artigos comprados pelo cliente.
A Loja dos Trezentos não retém qualquer tipo de informação da entidade bancária com quem o cliente trabalha ou qualquer outro tipo de informação financeira confidencial.
Os pagamentos são efetuados de de forma segura, assegurados pela PayPal ou pela Stripe (entidade que gere os pagamentos online da Loja dos Trezentos) ou ainda por MB Way - para esta modalidade de pagamento, por favor contacte geral@alojadostrezentos.com
Que dados serão recolhidos e para que finalidade serão eles utilizados?
O website da Loja dos Trezentos recolhe dados pessoais dos clientes (como nome, número de telefone e e-mail) com o seu prévio consentimento.
O nosso website utiliza cookies, pelo que são recolhidos endereços de IP, para funções meramente estatísticas e de tracking.
Os e-mails recolhidos através da submissão de formulários, são utilizados para divulgação de novidades, promoções ou vales de desconto. Este tipo de dados recolhidos (e-mail) têm como base estratégias de marketing, para envio regular ou ocasional de e-mails com novidades, ofertas ou promoções.
O nosso website, em parceria com a Stripe (plataforma de pagamentos com cartão de débito ou crédito), não tem acesso aos dados bancários dos clientes, sendo esses dados tratados pela Stripe.
Serão também recolhidos dados quando for utilizado o chat do Facebook Messenger, que utilizamos para poder melhor assistir o nosso cliente em qualquer ocasião em que tal seja necessário.
Relativamente a envios de encomendas, serão recolhidos, tratados e partilhados com a transportadora escolhida pelo cliente, todos os dados facultados pelo mesmo e com o seu expresso consentimento, tais como: nome, morada, contacto telefónico e e-mail.
Cancelamento/não autorização de recolha de dados
O cliente poderá, a qualquer momento, exercer o seu direito de cancelamento de recolha de dados. O cliente poderá solicitar deixar de receber a nossa newsletter ou solicitar que todos os seus dados pessoais sejam retirados da nossa base de dados.
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Direito à alteração da política de privacidade do site
A Loja dos Trezentos poderá, a qualquer altura, proceder à alteração da sua política de privacidade constante neste site.
Assim, é importante que o visitante/cliente visite regularmente a página "Política de privacidade", de forma a estar atualizado e familiarizado com as políticas impostas.
No entanto, a Loja dos Trezentos, com recurso ao uso da sua base de dados (e-mail), tem o dever de informar os seus visitantes/clientes cujos dados estejam armazenados no presente website, acerca da mudança de política de privacidade. A Loja dos Trezentos compromete-se também a mencionar, sempre que considerar oportuno e necessário, no próprio website, acerca de mudanças à sua política de privacidade.
Informações de contacto
A Loja dos Trezentos solicita a todos os seus seguidores que, caso seja necessário, nos contacte através do e-mail geral@alojadostrezentos.com ou através do formulário de contacto. O separador "Contacta-nos", presente no topo do nosso website, redireciona o visitante para o formulário de contacto.